Выигрыши игрока из Португалии ограничены, как если бы они были получены с помощью бесплатных вращений. Я пришел попросить вас о помощи, потому что в начале сентября казино предоставило мне 25 бесплатных вращений, из которых я выиграл евро, я подтвердил свою учетную запись, и после завершения проверки я сделал запрос на вывод средств в соответствии с правилами казино.
Я спросил, почему, и они сказали, что они принимают только 1 платеж в неделю, учитывая ситуацию, когда я пытался заработать больше денег, в итоге я потратил евро без получения прибыли и сделал запрос на снятие оставшихся евро на следующей неделе и казино снова отказывается, указывая на то, что для вывода бонусных денег мне нужно будет внести депозит в размере 25 евро, я был поражен, так как сумма не была бонусом, и в итоге я сыграл еще 25 евро, которые дали прибыль, потому что я получил евро В итоге, однако, я сыграл 75 евро и сделал запрос на вывод евро.
Я хотел бы получить некоторую помощь, так как я уже несколько раз говорил казино, что деньги - это депозит, но они настаивают, что это были бесплатные вращения. I would like to have some help as I have already mentioned to the casino several times that the money is deposit but they insist it was free spins. Большое спасибо за подачу жалобы.
Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Какой именно бонус вы использовали? Пожалуйста, отправьте его имя или конкретную ссылку, поскольку я хотел бы проверить условия и положения акции. Если ваша учетная запись остается доступной, отправьте свою «историю кассовых операций и игр» вместе с любыми соответствующими сообщениями.
Мой адрес электронной почты: petronela. Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ. Thank you very much for submitting your complaint. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Which exact bonus you have redeemed? Please forward its name or a specific link as I would like to check the promotional terms and conditions. If your account remains accessible, please forward your "cashier and game histories" along with any relevant communication.
My email address is petronela. I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply. Есть 2 запроса на снятие средств: 1, который я не переместил после того, как был с евро, а другой был отправлен 21 сентября с евро. Из евро, как упоминалось ранее, казино выплатило мне евро и сняло остаток с моего счета у меня нет доступа к своим деньгам , оставшиеся евро сделали запрос на снятие средств еще раз, и 2 октября евро были приняты и сделали то же самое с оставшиеся евро сняты с моего счета.
Мне просто нужно исправить информацию, так как казино заплатило мне еще евро, недостающая сумма составляет евро, а не начальные евро. Of the eur as mentioned earlier, the casino paid me eur and withdrew the rest of my account I do not have access to my money , the remaining eur made the withdrawal request again and on 2 October eur was accepted and did the same with the remaining eur withdrawn from my account.
I just have to rectify an information, since the casino paid me another eur, the missing amount is eur and not the initial eur. Большое спасибо, Катарина, за отправку всех соответствующих скриншотов. Не могли бы вы посоветовать, общались ли вы с казино в любое время, возможность отказа от бонусных предложений? На странице "Обзор бонусов" вы сможете увидеть денежный и бонусный баланс. На странице также сообщается, есть ли у вас активные бонусы.
Если в учетной записи активны какие-либо бонусы, вы можете нажать кнопку Отменить бонус. Выберите конкретный бонус, который вы хотите лишить, и нажмите «Отмена». Обратите внимание, что все выигрыши, полученные от этого бонуса, также будут аннулированы, когда бонус будет отменен ». Thank you very much, Catarina, for forwarding all the relevant screenshots.
Could yo please advise if you have communicated with casino, at any time, an option opting out from bonus offers? The page will also tell you if you have any active bonuses. If any bonuses are active on the account, you can click the Cancel Bonus button. Select the particular bonus you wish to forfeit and click on Cancel. Note that all of the winnings originating from that bonus will also be forfeited when the bonus is cancelled. Когда я сделал депозит и получил бонус, как я уже упоминал, я перешел к опции: моя учетная запись - обзор бонуса, я выбрал бонус и отменил, предложенные деньги были отменены, но раунды не были, у меня не было способ получить к ним доступ и отменить.
Именно тогда я сыграл ходы, и после игры 50 раундов, а во втором депозите 30 раундов я вернулся к тому же варианту, и появилась информация, что бонусы были отменены и что деньги, которые я выиграл, уже были равны если бы это был мой. Теперь вы знаете, что, как правило, когда 1 казино дает бесплатные вращения, мы всегда должны отыгрывать значение, чтобы оно отображалось в наших деньгах, а не в качестве бонуса, если это мне не нужно и я не могу отменить, я связал его как предложение за груз.
В итоге я получил указанные ценности. When I made the deposit and the bonus came in, as I had already mentioned, I went to the option: my account - bonus overview and I selected the bonus and canceled, the money offered was canceled but the rounds were not, I had no way to access them and cancel.
It was then that I played the moves and after playing the 50 rounds, and in the second deposit the 30 rounds, I went back to the same option and there was information that the bonuses were canceled and that the money I had won was already as if it were my. Now you know that as a rule when 1 casino gives free spins we always have to play a value so that it appears in our Cash and not as a bonus, if that I did not need, nor could I cancel, I associated it as an offer for the load.
I ended up earning the mentioned values. Большое спасибо, Катарина, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Матею, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем. Thank you very much, Catarina, for providing all the necessary information.
I will now transfer your complaint to my colleague Matej who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future. Вероятно, проблемы вызвали бесплатные вращения, которые вы не смогли отменить. Чтобы убедиться, нам нужно проверить журнал игры. Лучший способ - попросить казино помочь нам в этом.
To be sure we need to check the game log. Best way is to ask casino to help us with that. Обратите внимание, что источником средств, запрашиваемых для вывода, является набор бесплатных вращений, полученных вместе с бонусом на депозит.
Запрос на вывод был частично одобрен для в соответствии с пунктом 2. Остальные , а также второй запрос на снятие были отклонены, поскольку средства были получены из того же бонуса, что и утвержденный количество. Что касается отмены бонуса, любой бонус можно отменить на странице обзора бонусов, включая бесплатные вращения, полученные в рамках промо-акции «Приветственный пакет».
Учитывая, что вращения, сопровождающие первые три депозита, не требуют ставок, они не могут быть отменены после того, как были сыграны, поскольку для отмены требований по ставкам нет.
Тем не менее, они могут быть сброшены до того, как они будут сыграны, или, в качестве альтернативы, любой из менеджеров счетов может удалить выигрыши, полученные в результате бесплатных вращений, сразу после того, как они были сыграны. Kindly note that the origin of the funds requested for withdrawal lies in a set of free spins received alongside a deposit bonus.
The withdrawal request of was partially approved for , as per our Bonus Rules item 2. The remainder of , as well as the second withdrawal request of were declined because the funds originated in the same bonus as the approved amount. In regards to the bonus cancellation, any bonus can be cancelled from the Bonus Overview page, including the free spins received from the Welcome Package promo. Considering the spins accompanying the first three deposits are wager-free, they cannot be cancelled after being played, as there is no wagering requirement to cancel.
However, they can be dropped prior to them being played, or as an alternative, any of the Account Managers can remove the winnings originating in the free spins immediately after they have been played. Судя по тому, что написали казино, и вашей части истории, похоже, что выигрыши были получены в результате бесплатных вращений.
К сожалению, вы не можете сохранить весь выигрыш, потому что на выигрыш от этих вращений установлен лимит в евро. Based on what casino wrote, and your part of the story, it looks like the winnings were from free spins.
Итак, давайте посмотрим, что я делаю 1 загрузку с целью получения прибыли, казино предлагает мне бонусы и раунды за мою загрузку, которые я считаю обязательной отменой, так что бонусные деньги были отменены, как может показать казино, раунды остаюсь, другими словами, я вхожу в обзор бонусов и говорю, что у меня нет связанного бонуса, я вхожу в игру и появляются раунды, и я вынужден установить лимит на 1 ошибку казино??
На мой взгляд, все это не имеет смысла, а что касается того, чтобы просить менеджера по работе с клиентами отменить раунды или полученные в них выигрыши, если они собираются проверить мой разговор с вашим чатом в начале, когда у меня был первый бонус, они подтвердят, что я просил снять деньги, которые были сверх бонуса, и они сказали, что не могут. Кого я должен был спросить? Я сделал 1 загрузку, мне нужно было отправить 1 электронное письмо с просьбой отменить, и я мог играть только рабочих дня, когда ваша служба поддержки ответила, что это было?
Гуру, я понимаю, что в целом я выиграл 1 бонус, но правда в том, что это была не моя вина, казино, которое показывает вам, возможно ли это при внесении 1 депозита, каковы связанные бонусы, и до того, как я напечатаю вас проверим, что это были не те деньги, которые у меня были, то есть пошел отменять. Я просто не считаю справедливым потерять то, что я выиграл, из-за ошибки казино. Даже потому, что это была отправка за 25 евро, поэтому мои деньги, которые были в середине, не принесли дополнительных услуг??
Я не просто играл с этими раундами. In my view, all this does not make sense and as for asking an account manager to cancel the rounds, or the winnings derived from them, if they are going to check the conversation I had with your chat at the beginning, when I had the first bonus , they will verify that I asked to withdraw the money that was over the bonus and they said they could not.
Who should I have asked? I did 1 upload, I had to send 1 email asking to cancel and I could only play 2 to 3 business days which was when your support answered that was it?? Guru I understand that in general it was 1 bonus that I ended up winning but the truth is that it was not my fault, the casino that shows you if it is possible when making the 1 deposit what are the associated bonuses and before my prints you will check that it was not that money that I had, that is, I went to cancel.
Deveria ter pedido a quem? Прошу представителей казино прислать мне игровой журнал Катарины для детального изучения. Казино отменило ваш выигрыш не из-за приветственного бонуса бесплатных вращений, а из-за бонуса на 3-й депозит и раундов бесплатных вращений, которые вы не смогли отменить.
С этих бесплатных вращений вы получили прибыль. Поскольку казино сначала использует реальные деньги, а затем бонус, когда вы продолжили играть, вы потеряли внесенные деньги и начали играть с выигрышем от бесплатных вращений.
Позже вы попросили вывести евро. На этом этапе, если вы дождались завершения вывода, казино одобрило бы снятие евро и отменило бы оставшуюся часть бонусных денег. Но вы продолжали играть, и когда ваш баланс достиг 0, вы отменяли снятие средств и делали новый, только меньшего размера и играли на деньги, которые вы считали своими, но все время этот выигрыш происходил из бесплатных вращений с максимальным разрешенный выигрыш в размере евро.
В этот период вы также забирали другие бонусы. Тем не менее, когда ваш баланс достигал 0, вы всегда отменяли исходный вывод с максимально допустимым выигрышем в евро , брали с него немного денег и делали новый, меньшего размера.
Пока вам не повезет, вы не выиграете больше и не разделите эти деньги на два вывода. К сожалению, мы все еще говорим о деньгах с максимально допустимым выигрышем в евро. Когда вы, в конце концов, дождались вывода средств, казино внесло исправления и установило выводимый баланс на евро.
.
Хотя компания предоставляет box способы контакта с представителями казино, отсутствие живого чата является неудобством при возникновении ситуаций, в которых пользователю может понадобиться срочное решение какой-либо проблемы. Играть Больше на странице. However, they can be dropped prior casino them being played, or as an alternative, узнать больше of the Account Managers can remove the winnings originating in the free spins immediately after they have been played. Какой box бонус вы использовали? Casino внимание, что источником box, запрашиваемых для casino, является набор бесплатных вращений, полученных вместе с бонусом на депозит.Вопросы о товаре
К плюсам казино Box 24 можно отнести пусть и частичную, но все же русификацию, поддержку на русском языке, не плохие игры и наличие бонусов и игр с джек-потами. 0 – 24 ч. 4 +, Приложение для Android. 1xSlots Casino, Лицензионное казино, Кюрасао, г. 0 – 48 ч. 7 Card box casino - купить по доступной цене на AliExpress ○ Скидки ○ Купоны ○ Промокоды ✔️ Большой выбор ✔️ Отзывы с фото ⚡ Мы ускорили доставку ➤ Card.Подпишитесь на нашу рассылку и получите приветственное письмо с бонусами бездепозитных бонусов стоимостью евро! Казино Box 24 является одним из самых новых заведений, которое, тем не менее, уже вполне уверенно укоренилось на рынке онлайн-гемблинга в последнее время. С тем как количество заведений растет и улучшается их качество, появляются всевозможные новые способы привлечения и удержания внимания пользователей.
Таким образом, Box24 представляет вашему вниманию новую платформу для азартных игр для настоящих ценителей, где количество и разнообразие игр, а также звуковое сопровождение просто доводят идею обычного реального казино до космического уровня.
В то время как Box24 далеко не является пионером на рынке азартных игр , среди его характеристик вы найдете такие, которых вы нигде больше не встречали и не найдете. Поэтому просто попробуйте поиграть в нем прежде чем дать предпочтение более старым заведениям. Это следует воспринимать как широкий жест заведения.
К тому же, это позволяет пережить наиболее суровые времена, когда кажется, будто бы сама судьба против вас. В связи с этим, многие пользователи воспринимают Box 24 как самое лучшее заведение, чтобы играть против него. Казино имеет еженедельную бонусную программу, которая длится с понедельника по четверг. С тем, как в игорных заведениях обычно тратятся средства, данная программа выступает одним из наиболее значительных преимуществ казино, в связи с чем ему вряд ли найдутся равные.
С этими еженедельными бонусами, вы навряд ли истощите свои финансовые запасы за неделю, пожтому вы можете оставаться в игре столько, сколько хотите, и ждать следующего бнуса, который будет изо дня на день. Бонусы выходного дня приходятся кстати ближе к концу недели, с пятницы на воскресенье. Сочетание еженедельных бонусов и бонусов выходного дня само по себе достаточно, чтобы убедить любого игрока, что Box 24 — это лучшее место для игры, поскольку целую неделю его могут просто-таки заваливать бонусами.
Итого, взглянув на все три вида бонусов, создается впечатление, что данное казино — это одни лишь бонусы, сложенные в удобную систему. Тем не менее, когда есть бонусы, есть игра. Для некоторых это может показаться неудобством, но деньги все же безопасно хранятся на счету пользователя, а игрок может продолжать вести бизнес, то есть играть, пока он ждет вывода средств.
Так или иначе, данное казино имеет один большой недостаток перед другими онлайн-платформами. Здесь нет живого чата, на случай если пользователям будет необходимо на что-то пожаловаться или получить быстрый ответ на интересующий их вопрос.
Хотя компания предоставляет другие способы контакта с представителями казино, отсутствие живого чата является неудобством при возникновении ситуаций, в которых пользователю может понадобиться срочное решение какой-либо проблемы. Многие казино имеют круглосуточную поддержку в виде чата, в который часто обращаются их пользователи, если им нужна быстрая реакция персонала. Тем не менее, всегда можно написать письмо на электронный адрес, расписав детально свою проблему — либо же позвонить на бесплатный стационарный номер.
Все же у клиентов имеются способы связаться с компанией. Компания Box 24 имеет случаи медленного решения проблем. В то время как рассмотрение жалоб и решение проблем должны являться значительной частью работы онлайн-заведения любого профиля, Box24 во многом отстает здесь. Для клиентов, которым необходимо быстро решить свои проблемы, связанные с сайтом, существует большая вероятность еще больше запутаться, особенно если они не хотят или не готовы ждать ответа от службы поддержки.
В целом, казино предоставляет хороший выбор языков на своей платформе — в этом оно выигрывает по сравнению с теми, для кого английский является единственным языком. Здесь же присутствуют португальский, русский, французский, испанский, а также греческий, который был добавлен сюда совсем недавно. Скачиваемая версия онлайн-приложения казино совместима только с компьютерами, работающими на Windows, а разработка режений под другие системы отложена до лучших времен.
Компания не предоставляет также мобильного приложения для своей платформы, что ограничивает аудиторию казино, не давая возможности частым пользователям iOS, Android и других мобильных операционных систем насладиться игрой и щедрыми бонусами.
Если не обращать внимание на все эти недостатки, Box 24 является замечательным казино для приятного времяпрепровождения. КазиноBox24 ограничивает доступ к своим играм для граждан определенных стран. Как не удивительно, но в казино могут играть граждане Израиля, которые составляют исключение для абсолютного больинства онлайн-казино. Русские сайты. Посетите список казино биткоинов.
В нашем информационном бюллетене Вы всегда найдете последние бонусные предложения с свободные закрутки, бонусы без депозита и множество эксклюзивных акций.. Прежде чем уйти Получите бесплатный бонус в размере рублей!
Все еще не убежден? Играйте в лучших онлайн-казино. Запомнить меня. Box 24 Casino Популярное. Казино информация название. Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Способы оплаты валюта. Бонус информация бонус. Обзор Казино Box24 Казино Box 24 является одним из самых новых заведений, которое, тем не менее, уже вполне уверенно укоренилось на рынке онлайн-гемблинга в последнее время.
Еженедельные бонусы и предложения Box24 Казино имеет еженедельную бонусную программу, которая длится с понедельника по четверг.
Неубедительная поддержка пользователей Компания Box 24 имеет случаи медленного решения проблем. Ограничения в Box 24 КазиноBox24 ограничивает доступ к своим играм для граждан определенных стран.
Рецензии пользователя Пользовательские рецензии для этой записи отсутствуют. У Вас уже есть аккаунт? Авторизуйтесь сейча или Создайте аккаунт. Имя пользователя. Статьи по Теме. Русские сайты Играйте с лучшими бонусами и посещайте казино, созданные для русских людей российские онлайн казино. User Rating. Программное обеспечение.
Мобильная версия. Живое Казино. Последние обзоры Записей не найдено. Поэтому мы никогда не сообщайте свой адрес электронной почты никому другому! Играйте в лучших онлайн-казино Являясь одним из ведущих веб-сайтов в сети для отзывов реальных игроков казино, мы никогда не будем редактировать или удалять комментарии или мнения наших пользователей до тех пор, пока звук будет правильным.
Мы считаем, что нет ничего лучше, чем независимые и неподцензурные отзывы игроков казино. Присоединяйтесь и делитесь своим опытом с другими пользователями. Рейтинг игрока бонус 1. Электронное письмо:.
Да, действительно. И я с этим столкнулся. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.
По моему мнению, это — большая ошибка.
Прикольно! Улыбнуло! Афтару - респект!